Sites internet sur lesquels les internautes peuvent interagir avec les autres et publier des actualités. Pour les entreprises, ils servent essentiellement à se faire connaitre puis à fidéliser en mettant en avant leurs réalisations, nouveautés, événements ou promotions.

Mettre régulièrement à jour ses pages sur les réseaux sociaux peut contribuer à améliorer le référencement de son site internet.
Les réseaux sociaux les plus connus sont : Facebook, Twitter, Google+.